Política de protección de datos

Nuestra Política de Privacidad asegura que cualquier información que nos proveas será mantenida de forma privada y segura. En algunas partes de este portal te pedimos que nos proporciones información que nos permita mejorar la visita al portal, atender la oferta de compra, o dar seguimiento a las inquietudes tras la visita.

Es posible que te pidamos tu nombre y apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, domicilio, tipo de empresa, información de sus preferencias, número de identificación, así como también otra información personal similar que se necesita para registrarte o suscribirte a nuestros servicios u ofertas. 

Si en algún momento llegaremos a solicitarte información considerablemente diferente, te será informado. Cuando el cliente nos proporciona información personal, no la daremos o venderemos a ninguna compañía externa para su uso con fines de mercadotecnia u ofertas de servicios. Mantendremos la confidencialidad de la información personal y esta sólo se utilizará por parte de BRUNALIA para promover la relación con nosotros y también llevar a cabo el desarrollo comercial de parte de nuestros clientes. 

En el caso de boletines o listas de correspondencia, o cualquier actividad publicitaria o promocional, nuestra intención es enviar mensajes de correo electrónico sólo a clientes que han elegido recibir estos mensajes. En cualquier momento, el cliente tiene el derecho de elegir si recibe o no información de BRUNALIA, procediendo a la cancelación de su suscripción a este servicio, a través de nuestra página web o por el medio que BRUNALIA considere pertinente. Nunca recolectaremos información sin tu consentimiento explícito. 

Este documento es parte integral de los Términos y Condiciones BRUNALIA. Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones el cliente se somete a las Políticas de Privacidad aquí contenidas. Se prevé que en cualquier momento nuestro cliente de BRUNALIA podrá solicitar la baja de su cuenta e información de la base de datos de BRUNALIA Para suministrar un excelente servicio, BRUNALIA requiere ciertos datos de carácter personal. La recolección de información nos permite ofrecerles servicios y funcionalidades que se adecuan mejor a sus necesidades. Así mismo le permite a BRUNALIA y hacerle llegar por distintos medios y vías (incluyendo mail, SMS, redes sociales, etc.) información de ofertas, de productos y servicios que creemos pueden ser de tu interés. Nuestros servicios sólo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar de conformidad con el articulo 1502 y siguientes del código civil colombiano. Por lo tanto, aquellos que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar información personal para ser incluida en nuestra base de datos. Sin embargo, pueden hacerlo a través de los padres, tutores o curadores, conforme lo establecido en nuestros Términos y Condiciones.

LOS DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS TIENEN LAS SIGUIENTES FINALIDADES:

  • Ponernos en contacto directo con contigo. cada vez que BRUNALIA lo considere conveniente con el fin de ofrecerle por distintos medios y vías (incluyendo mail, SMS, redes sociales, etc.) ofertas del día de otros productos y/o servicios, dependiendo sus preferencias.
  • Desarrollar estudios internos sobre los intereses, el comportamiento y la demografía de los Usuarios con el objetivo de comprender mejor sus necesidades e intereses y darle un mejor servicio o proveerles información relacionada.
  • Mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales para analizar las páginas más visitadas por los Usuarios, las búsquedas realizadas, perfeccionar nuestra oferta de contenidos, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios.
  • Enviar información o mensajes sobre nuevos productos y/o servicios, mostrar publicidad o promociones de interés para nuestros Usuarios, noticias sobre BRUNALIA, además de otra información que creamos conveniente. Si el Usuario lo prefiere, puede solicitar que lo excluyan de las listas para el envío de información promocional o publicitaria.
  • Proceder a la facturación y cobro de la oferta del día adquirido por el Usuario.

BRUNALIA hará todo lo que esté a su alcance para proteger la privacidad de la información; aunque puede acontecer que, en virtud de órdenes judiciales, o de regulaciones legales, se vea obligado a revelar información a las autoridades o terceras partes bajo ciertas circunstancias, o bien en casos que terceras partes puedan interceptar o acceder a cierta información o transmisiones de datos en cuyo caso no se responderá por la información que sea revelada.

COOKIES

Las cookies son pequeños archivos de datos que los portales web como BRUNALIA y o los correos electrónicos guardan en su buscador y opcionalmente en el disco duro con una duración limitada en el tiempo, Las cookies nos permiten «recordar» la información sobre sus preferencias y sesión, y a usted le permite desplazarse dentro de las áreas de nuestros portales web sin volver a introducir sus datos. 

Las Cookies se utilizan con el fin de conocer los intereses, el comportamiento y la demografía de quienes visitan o son visitantes de nuestro Sitio web y de esa forma, comprender mejor sus necesidades e intereses y darles un mejor servicio o proveerle información relacionada. También usaremos la información obtenida por intermedio de las Cookies para analizar las páginas navegadas por el visitante o Usuario, las búsquedas realizadas, mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, noticias sobre BRUNALIA, perfeccionar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios, y sus Usuarios no aceptan el spam o envío no solicitado de correos electrónicos. 

DERECHOS DE ACCESO, CANCELACIÓN Y RECTIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Los usuarios tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceder, cancelar y actualizar su Información Personal, incluyendo su dirección de e-mail, así como a oponerse al tratamiento de la misma y a ser informado de las sesiones llevadas a cabo, todo ello de conformidad a lo dispuesto en la normativa aplicable. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la Información Personal facilitada, y se comprometen a mantenerla debidamente actualizada. como: compañía, domicilio, ciudad, región, número principal de teléfono, número secundario de teléfono, número de fax, correo electrónico, etc.

ENVIO DE E-MAILS

Como parte del Servicio, podemos enviarle e-mails con los siguientes propósitos:

  • Luego del registro, notificándole los datos de su cuenta
  • E-mails con recordatorios de los servicios que ofrecemos (especialmente aquellos que aún no haya utilizado o no haya utilizado en un tiempo considerable)
  • Para enviar información sobre las ofertas del día que haya pedido
  • Como e-mails promocionales

Independientemente de los e-mails que se envíen, siempre dará la posibilidad de cancelar la suscripción para dejar de recibir e-mails en un futuro.

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

Al ingresar a este portal, el usuario adquiere el compromiso de suministrar información personal correcta y verdadera, así como proceder a la actualización de sus datos cada vez que se requiera. 

Se le prohíbe al usuario poner en, o transmitir a, o desde este portal cualquier material ilegal, amenazador, calumniador, difamatorio, obsceno, escandaloso, pornográfico o profano, o cualquier otro material que pudiera ocasionar responsabilidad civil o penal en los términos de las leyes colombianas. 

Usted accede a no utilizar ningún dispositivo, software, o cualquier otro medio que pueda obstaculizar

o inutilizar el correcto funcionamiento de este sitio web.

SEGURIDAD Y ALMACENAMIENTO

Es necesario tener en cuenta que la seguridad perfecta no existe en Internet. Motivo por el cual BRUNALIA no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas.

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Si tiene alguna inquietud o presenta problema con nuestros servicios, no dude en contractarse con nosotros a través de informacion@brunalia.com.

MODIFICACIONES DE LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

BRUNALIA podrá modificar en cualquier momento los términos y condiciones de estas Políticas de Privacidad y confidencialidad. Cualquier cambio será efectivo apenas sea publicado en el Sitio. Dependiendo de la naturaleza del cambio el mismo se podría anunciar a través de: (I) la página de inicio del Sitio, (II) un e-mail. De todas maneras, el continuo uso de nuestro Sitio implica la aceptación por parte del Usuario de los Términos de esta Política de Privacidad. Si en algún momento el cliente o usuario están en desacuerdo con la Política de Privacidad vigente deberá abstenerse de utilizar el Sitio web.